Câu hỏi bảo mật bạn cần biết

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại của bạn. Mã có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được sau khi hết hạn

2FA yêu cầu hai bước xác minh riêng biệt — mật khẩu cộng với mã OTP — trước khi đăng nhập thành công. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không vào được tài khoản.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bằng giấy tờ như CMND hoặc hộ chiếu. Thường bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tài khoản vượt ngưỡng giao dịch nhất định

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động sau khi đăng nhập. Sau một khoảng không hoạt động, hệ thống tự đăng xuất để ngăn truy cập trái phép từ thiết bị bỏ quên.

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn bằng cách xác nhận quyền sở hữu. Thường thực hiện qua một giao dịch nhỏ hoặc mã xác nhận gửi về ứng dụng ví.

Tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường — ví dụ nhập sai mật khẩu nhiều lần. Tài khoản tự mở khóa sau thời gian chờ hoặc sau khi xác minh qua hỗ trợ tiếng Việt.